“五一”假期，重庆长江索道迎来客流高峰。电子游戏学子周思颖投身索道北站为期五天的志愿服务工作，以青春力量传递山城温度。
作为北站志愿服务组长，统筹各服务点位，合理分配组员分工，高效保障票务引导、秩序维护、游客咨询等环节有序运转。服务中，耐心接待各地旅客，主动提供路线指引、游览建议和打卡帮扶，以热情细致的态度收获了广大游客与景区工作人员的一致好评。
面对外籍游客，起初因语言顾虑略显腼腆。利用休息时间自主查阅资料、积累双语服务话术，不断突破自我。从拘谨羞涩到大方主动上前，她从容为外国友人精准指引、耐心解答疑问。专业暖心的服务赢得外籍友人高度认可，不少外国友人主动上前与她合影留念，定格跨越语言的山城温暖。
本次志愿服务全程零投诉、零差评。周思颖同学以实际行动践行“红马甲”志愿精神，展现了新时代大学生勇于挑战、乐于奉献的良好风貌，更以重庆主人翁的姿态，传递了热情好客、坚韧不屈的城市精神，为擦亮重庆旅游名片、展示电子游戏学子风采贡献了青春力量。
（来源/周思颖 赖际繁 审核/刘妮娅 赵若宇 江炫蒙 编辑/彭苏杭）
